안녕하세요 고객님 :)

사용 중 불편을 드려 죄송합니다.

제품 회수 후 점검을 받아봐야 할 것으로 보입니다.

A/S 안내 및 접수를 상담톡을 통해 진행하고 있어,

오른쪽 아래부분 상담톡 아이콘을 통해 접속하시거나,

채팅상담 링크 보내드리니

입장 하시고 상담원연결 후 메세지 주시면 안내드리겠습니다. 

감사합니다.

attibe.channel.io

[ Original Message ]

수고하십니다. 홈세라 4월에 사서 한 10번정도 2.0카트리지만 사용했는데요

검은색 커버부분이 다음 사진처럼 손상이 되었습니다. 몇번 안사용했는데 갈라지니까 신경이 많이 쓰입니다.

그리고 손상이 된 다음부터 사용할때 사용감이 강도가 더 세진 느낌입니다.

AS가 필요한지 문의드리고 어떻게 처리해야하는지 알고싶습니다.