안녕하세요 고객님, 

배터리 과충전 방지를 위한 안전장치로 인해 충전 또는 완충시 고주파음같은 소리가 발생하는 것은 정상적인 현상입니다.

완충 : 파란색 / 충전중 : 초록색 

소음이 다소 거슬릴 수 있으나 정상적인 현상으로 안심하고 사용하시면 되겠습니다.

비정상적으로 시끄럽다고 느끼시는 경우 동영상 촬영 후 첨부해주시면 영상확인 후 안내드리겠습니다.

[ Original Message ]

새상품 완충 후 사용하라고 적혀있길래

충전 시작하니

초음파소리(초음파 가습기 틀 때 나는 소리 같은것) 삐이익-! 치이익-! 소리가 나네요.

새상품인데 불량인가요??

여기 문의글 게시글 보면 대부분이 고장문의 글이던데

일이천원짜리 물건 파는거 아니잖아요

왜이렇게 물건이 허술하죠?